Preguntas frecuentes
En Rentica, estamos comprometidos en proporcionarte la mejor experiencia posible al utilizar nuestros servicios. Queremos que te sientas seguro y confiado al publicar propiedades, generar contratos, adquirir membresías y llevar a cabo transacciones inmobiliarias en nuestro sitio. Para ayudarte a navegar por nuestro sitio de manera efectiva y resolver cualquier duda que puedas tener, hemos reunido esta sección de Preguntas Frecuentes (FAQ).
Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes que nuestros usuarios suelen tener, desde cómo publicar una propiedad hasta cómo evitar estafas y problemas con otras transacciones. Nuestra prioridad es tu satisfacción y seguridad, por lo que te alentamos a revisar estas preguntas frecuentes antes de comenzar a utilizar nuestros servicios.
Recuerda que, aunque brindamos herramientas y orientación, la responsabilidad de llevar a cabo transacciones seguras recae en los usuarios. Estamos aquí para proporcionarte información valiosa y apoyo cuando lo necesites. Tu experiencia en Rentica es importante para nosotros, y esperamos que esta sección de preguntas frecuentes te ayude a aprovechar al máximo tu tiempo aquí.
Para publicar una propiedad, primero debes registrarte en nuestro sitio web. Una vez que tengas una cuenta, inicia sesión y selecciona la opción “Publicar Propiedad”. Llena el formulario con la información de tu propiedad y sigue las instrucciones para completar el proceso de publicación.
Sí, puedes editar tus anuncios en cualquier momento iniciando sesión en tu cuenta y accediendo a la sección de “Mis Propiedades”. Desde allí, podrás realizar cambios en la información de tus propiedades.
Para generar un contrato, primero debes registrarte en nuestro sitio web y publicar la propiedad relacionada. Luego, selecciona la opción “Generar Contrato” en la página de la propiedad. Completa el formulario y sigue las instrucciones para generar el contrato.
Nuestras membresías premium ofrecen ventajas adicionales, como la posibilidad de publicar un mayor número de anuncios activos y destacados durante el período de membresía. Las membresías básicas tienen limitaciones en cuanto a la cantidad de anuncios permitidos.
Puedes adquirir una membresía premium siguiendo el proceso de compra en la sección de membresías de tu cuenta. Una vez que completes la compra, tu membresía premium estará activa de inmediato.
Sí, puedes cancelar tu membresía en cualquier momento desde la sección de membresías de tu cuenta. Ten en cuenta que las tarifas de membresía ya pagadas no son reembolsables.
Si tu membresía caduca y tienes anuncios activos, esos anuncios seguirán siendo visibles, pero ya no podrás destacar nuevos anuncios ni publicar más propiedades hasta que renueves tu membresía o adquieras una nueva.
Protegemos la información de los usuarios de acuerdo con nuestra política de privacidad. Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger los datos, pero es importante que sigas prácticas seguras al utilizar nuestro sitio web y mantener tu información de inicio de sesión segura.