Política de privacidad
Bienvenido a Rentica.com.mx. Estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el manejo cuidadoso de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de nuestros usuarios y visitantes.
Alcance de la Política: Esta política se aplica a toda la información recopilada a través de nuestro sitio web y cualquier servicio relacionado, venta, marketing o evento. Por favor, lea esta política de privacidad cuidadosamente para entender nuestras prácticas y sus derechos en relación con sus datos personales.
Consentimiento y Modificaciones: Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios a esta política implica su aceptación de dichos cambios.
Contacto: Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, por favor contáctenos a través de los métodos proporcionados en nuestro sitio web.
Recopilación de Datos
Tipos de Datos Recopilados: En Rentica.com.mx, recopilamos varios tipos de información para diversos propósitos con el fin de mejorar nuestro servicio a usted. La información recopilada puede incluir, pero no se limita a:
- Datos Personales:
- Mientras utiliza nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personal identificable que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. Esta información personal identificable puede incluir, pero no se limita a, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otros datos relevantes.
- Datos de Uso:
- También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el servicio (“Datos de Uso”). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de su computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Seguimiento y Cookies:
- Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo.
Uso de Datos Recopilados: La información recopilada se utiliza para:
- Proporcionar y mantener nuestro servicio.
- Notificarle sobre cambios en nuestro servicio.
- Permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
- Proporcionar atención y soporte al cliente.
- Recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro servicio.
- Monitorear el uso de nuestro servicio.
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
Consentimiento del Usuario: Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento para la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política. La información personal se recopila con su conocimiento y consentimiento, y tenemos procedimientos para permitirle solicitar información sobre los datos personales que mantenemos sobre usted, su rectificación o su eliminación.
Uso de Datos
Objetivos Generales del Uso de Datos: En Rentica.com.mx, utilizamos los datos recopilados para diversos fines:
- Para Proveer y Mantener Nuestro Servicio:
- Usamos la información recopilada para entregar y mantener nuestro sitio web y los servicios ofrecidos. Esto incluye utilizar los datos para mejorar la funcionalidad y la interfaz de usuario de nuestro sitio, así como asegurar el acceso continuo y confiable a nuestros servicios.
- Para Notificarle Sobre Cambios en Nuestro Servicio:
- Podemos utilizar su información personal para contactarlo con anuncios relacionados con cambios o actualizaciones en nuestro servicio, como nuevas características, productos o cambios en nuestra política de privacidad.
- Para Permitir la Interacción Dentro de Nuestro Servicio:
- Si decide participar en áreas interactivas de nuestro servicio, como foros de discusión o funciones de comentarios, podemos utilizar su información para facilitar estas actividades.
- Para Proporcionar Atención al Cliente:
- La información recopilada nos ayuda a responder a sus solicitudes de servicio al cliente y a brindar el soporte necesario para su experiencia en el sitio.
- Para Recopilar Análisis o Información Valiosa:
- Utilizamos los datos para comprender mejor cómo nuestros usuarios interactúan con nuestro servicio. Esto nos permite evaluar y mejorar la calidad de nuestros servicios, desarrollar nuevos productos y funciones, y realizar análisis de mercado.
- Para Monitorear el Uso de Nuestro Servicio:
- Los datos de uso nos ayudan a detectar problemas en nuestro servicio, como errores o interrupciones en el servicio, y a tomar medidas para mejorar la experiencia del usuario.
- Para Detectar, Prevenir y Abordar Problemas Técnicos:
- La seguridad es una prioridad para nosotros, por lo que utilizamos la información recopilada para proteger nuestro sitio web y a nuestros usuarios de actividades fraudulentas, abuso y otros problemas de seguridad o técnicos.
Fundamento Legal para el Procesamiento de Datos Personales: El procesamiento de sus datos personales se basará en fundamentos legales, incluyendo, pero no limitado a, su consentimiento, la necesidad de ejecutar un contrato con usted, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o el interés legítimo de Rentica.com.mx.
Compartir y Divulgar Datos
Compromiso con la Confidencialidad: En Rentica.com.mx, valoramos la confidencialidad de sus datos personales. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en las circunstancias descritas a continuación:
- Proveedores de Servicios:
- Podemos compartir sus datos personales con empresas, organizaciones o individuos terceros que nos proveen servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de hosting, atención al cliente y soporte de marketing. Estos proveedores de servicios están autorizados a utilizar sus datos personales solo en la medida necesaria para prestar estos servicios en nuestro nombre.
- Requerimientos Legales y Cumplimiento de la Ley:
- Rentica.com.mx puede divulgar sus datos personales si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal.
- Proteger y defender los derechos o la propiedad de Rentica.com.mx.
- Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el servicio.
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
- Proteger contra la responsabilidad legal.
- Rentica.com.mx puede divulgar sus datos personales si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
- Transacciones Comerciales:
- Si Rentica.com.mx está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, sus datos personales pueden ser transferidos. Le notificaremos antes de que sus datos personales sean transferidos y estén sujetos a una política de privacidad diferente.
- Consentimiento:
- Podemos compartir su información personal con terceros fuera de los casos anteriores si obtenemos su consentimiento explícito para hacerlo.
Seguridad de sus Datos: Aunque nos esforzamos por proteger la seguridad de sus datos, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Seguridad de los Datos
Compromiso con la Seguridad: En Rentica.com.mx, la seguridad de sus datos personales es una prioridad. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para proteger sus datos personales contra el acceso, uso, alteración o destrucción no autorizados.
Medidas de Seguridad Implementadas:
- Encriptación: Utilizamos la encriptación para proteger los datos transmitidos a y desde nuestro sitio.
- Seguridad del Servidor: Nuestros servidores están asegurados con medidas de seguridad físicas y digitales para prevenir accesos no autorizados.
- Controles de Acceso: Restringimos el acceso a los datos personales a los empleados, contratistas y agentes que necesitan conocer esa información para procesarla en nuestro nombre, y que están sujetos a estrictas obligaciones contractuales de confidencialidad.
- Auditorías y Revisiones: Realizamos auditorías y revisiones periódicas de nuestras prácticas y políticas de seguridad para mejorar continuamente la protección de sus datos.
Conciencia del Usuario: Mientras trabajamos para proteger sus datos personales, también es importante que usted tome medidas para protegerse contra el acceso no autorizado a su cuenta y a sus datos personales. Le recomendamos que elija contraseñas fuertes, limite el acceso a sus dispositivos y cuentas, y se mantenga informado sobre las prácticas seguras de manejo de datos.
Notificación de Brechas de Seguridad: En el improbable caso de una violación de seguridad que pudiera poner en riesgo sus datos personales, le notificaremos lo antes posible, de acuerdo con las leyes aplicables, y tomaremos las medidas necesarias para minimizar el daño y rectificar la situación.
Limitación de Responsabilidad: A pesar de nuestros esfuerzos, no se puede garantizar la seguridad de los datos al 100%. En caso de que su información personal sea comprometida, Rentica.com.mx no será responsable de cualquier pérdida o daño indirecto que resulte de tales brechas de seguridad.
Derechos de los Usuarios
Reconocimiento de los Derechos: En Rentica.com.mx, reconocemos y respetamos los derechos de privacidad de nuestros usuarios. De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso:
- Tiene derecho a solicitar información sobre si estamos procesando sus datos personales y, en tal caso, acceder a dichos datos personales.
- Derecho de Rectificación:
- Si sus datos personales son inexactos o incompletos, tiene derecho a solicitar que corrijamos o completemos sus datos.
- Derecho de Supresión:
- Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Derecho a la Limitación del Procesamiento:
- Tiene derecho a solicitar una restricción del procesamiento de sus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando impugna la exactitud de los datos personales.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos:
- En ciertas circunstancias, tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir esos datos a otro responsable sin impedimentos por nuestra parte.
- Derecho de Oposición:
- Puede oponerse al procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones, especialmente en lo que respecta al marketing directo.
Ejercicio de sus Derechos: Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables y dentro de los plazos establecidos por ellas.
Quejas ante Autoridades Reguladoras: Si cree que el procesamiento de sus datos personales infringe las leyes de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control en su país de residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
Cookies y Tecnologías Similares
Uso de Cookies: En Rentica.com.mx, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, entender cómo interactúa con nuestro sitio y ofrecer funciones adicionales. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo por sitios web que visita.
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Tecnologías Similares: Además de las cookies, podemos utilizar tecnologías similares como píxeles de seguimiento y balizas web para recopilar información de manera similar a como lo hacen las cookies.
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Cambios a la Política de Privacidad
Compromiso con la Actualización y Mejora Continua: En Rentica.com.mx, nos comprometemos a revisar y actualizar continuamente nuestras prácticas de privacidad para reflejar las nuevas tecnologías, prácticas empresariales y requisitos legales. Como resultado, nuestra política de privacidad puede ser actualizada periódicamente.
Notificación de Cambios:
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Revisión Periódica por Parte del Usuario: Le animamos a revisar nuestra política de privacidad regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información. El uso continuado de nuestro servicio después de la publicación de cambios a la política de privacidad constituirá su aceptación de dichos cambios.
Fecha de Entrada en Vigor: Los cambios a la política de privacidad serán efectivos inmediatamente después de su publicación en el sitio web, a menos que se especifique lo contrario en la notificación de cambio.
Contacto para Preguntas o Preocupaciones: Si tiene alguna pregunta o preocupación acerca de nuestra política de privacidad o las prácticas relacionadas, no dude en contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.